Osim uvođenja Fiskalizacije 2.0, velike promjene događaju se i kod fiskalizacije računa građanima. Ona se odsad naziva Fiskalizacija 1.0. Iako se do kraja 2025. fiskalizacija računa odnosila na gotovinska plaćanja, od 1. siječnja 2026. fiskaliziraju svi računi građanima, neovisno o načinu plaćanja. To će neminovno učiniti početak prodaje nešto kompleksnijim za male poduzetnike. No, omogućit će i bržu digitalizaciju, veću transparentnost i jednostavnije praćenje poslovanja. Provjerite odgovore na česta pitanja o Fiskalizaciji 1.0 i dočekajte ove promjene spremni!

Česta pitanja o Fiskalizaciji 1.0

Znate li što trebate imati kako biste bili spremni za promjene u fiskalizaciji računa građanima? Provjerite!

Što je potrebno ako se želim pripremiti za izmjene u Fiskalizaciji 1.0?

Ako tijekom 2025. godine niste fiskalizirali račune jer su vaši kupci plaćali virmanski (na transakcijski račun), od 1. siječnja 2026. trebate:

• nabaviti elektronički uređaj za izdavanje računa putem kojeg ćete izdavati račune
• elektronički uređaj za izdavanje računa mora imati programsko rješenje za izdavanje i fiskalizaciju računa
• nabaviti digitalni certifikat za potpisivanje računa
• osigurati stabilnu internetsku vezu na mjestu prodaje
• donijeti interni akt o pravilima slijednosti numeričkih brojeva računa, poslovnim prostorima i njihovim oznakama te oznakama uređaja za izdavanje računa (ako imate interni akt, ne treba donositi novi, osim ako dolazi do promjene podataka)
• donijeti odluku o visini blagajničkog maksimuma ako ćete poslovati s gotovinom
• Poreznoj upravi dostaviti podatke o svim poslovnim prostorima u kojima se obavlja prodaja krajnjim potrošačima te radnom vremenu tih prostora
• u poslovnom prostoru istaknuti upozoravajuću naljepnicu o uzimanju / izdavanju računa propisanog izgleda (primjer pronađite ovdje)
• ovjeriti uvezanu knjigu računa putem ePorezne ako ćete kod prekida rada uređaja za izdavanje računa nastaviti s radom, a nemate rezervni uređaj
• nadograditi sustav za izdavanje računa B2B koji su naplaćeni karticama ili u gotovini.

Može li se za Fiskalizaciju 1.0 i Fiskalizaciju 2.0 koristiti isti digitalni certifikat?

Da. Zakonom o fiskalizaciji omogućeno je korištenje digitalnih certifikata, i to svih koje su izdali pružatelji ili kvalificirani pružatelji usluga povjerenja u Hrvatskoj.

Moraju li se svi računi za fizičke osobe (građane) od 1. siječnja 2026. godine izdavati preko elektroničkog uređaja za izdavanje računa?

Obveza izdavanja i fiskalizacije računa za građane te izdavanje računa putem elektroničkog uređaja za izdavanje računa odnosi se na sve obveznike fiskalizacije računa. Izuzetak su obveznici poreza na dohodak ili dobit ako obavljaju isporuke u djelatnostima navedenim u čl. 4. Zakona o fiskalizaciji.

Elektronički uređaj za izdavanje računa (računalo, mobilni uređaj i sl.) mora omogućiti korištenje programa za elektroničko potpisivanje računa te internetsku vezu za razmjenu podataka sa Sustavom za fiskalizaciju. Dakle, ne morate imati POS uređaj, već bilo koji elektronički uređaj s programom za izdavanje računa koji podržava korištenje certifikata za potpisivanje računa.

Trebaju li se svi prostori prijavljivati putem sustava ePorezna?

Putem sustava ePorezna moraju se prijavljivati samo oni poslovni prostori u kojima se izdaju računi za građane (krajnju potrošnju) te gdje se provodi postupak fiskalizacije računa (F1.0).

Poslovni prostori u kojima se isključivo izdaju eRačuni se ne prijavljuju Poreznoj upravi. No, podaci o njima trebaju se navesti u internom aktu.

Je li radno vrijeme za izdavanje i fiskalizaciju računa ograničeno?

Jest. Računi u krajnjoj potrošnji (B2C) mogu se izdavati samo u okviru radnog vremena koje je prijavljeno u sustavu ePorezna.

Obveznik fiskalizacije računa određuje radno vrijeme tijekom kojeg će poslovati s građanima i izdavati račune samostalno u okviru internog akta. Podatke o radnom vremenu prijavljuje putem sustava ePorezna.

Iznimno, prema Pravilniku o fiskalizaciji računa u krajnjoj potrošnji, izdavanje računa putem elektroničkih uređaja za izdavanje računa bit će moguće i ako je isporuka dobara ili pružanje usluge zbog opravdanog razloga završilo izvan radnog vremena prijavljenog u Sustav za fiskalizaciju.

Mora li svaki obveznik fiskalizacije računa imati uvezanu knjigu računa?

Ne. Uvezana knjiga računa namijenjena je izdavanju računa kada dođe do potpunog prestanka rada elektroničkog uređaja za izdavanje računa, odnosno naplatnog uređaja. Ako obveznik fiskalizacije računa ima osiguran rezervni uređaj ili kod prestanka rada uređaja obustavlja prodaju, odnosno pružanje usluga, onda knjiga uvezanih računa nije potrebna.

Međutim, ako obveznik fiskalizacije računa nastavlja s radom nakon prestanka rada elektroničkog uređaja za izdavanje računa, onda mora imati uvezanu knjigu računa, prethodno ovjerenu kod Porezne uprave. Uvezana knjiga računa od 1. siječnja 2026. godine može se ovjeravati putem sustava ePorezna.

Provodi li se fiskalizacija računa koji se izdaju građanima drugih država članica putem sustava OSS?

Odredbe Zakona o fiskalizaciji primjenjuju se na transakcije poreznih obveznika u tuzemstvu odnosno na području RH. To znači da obveznik fiskalizacije računa provodi fiskalizaciju računa naplaćenog gotovinom, karticama, transakcijskim računom i na ostale načine plaćanja u RH.

Kod prodaje na daljinu unutar EU osobama koje nisu porezni obveznici, odnosno građanima, mjesto isporuke smatra se država članica EU u kojoj otprema završava. Zato takva prodaja ne podliježe fiskalizaciji u RH.

Dakle, takvim kupcima se ne izdaju računi koji se fiskaliziraju u RH. Međutim, obveznik fiskalizacije može i za te isporuke fiskalizirati račune. Takvi će se računi u tom slučaju fiskalizirati neovisno o tome što se na računu navode različite stope PDV-a odnosno stope PDV-a koje se primjenjuju u pojedinoj državi članici EU-a u kojoj se obavlja isporuka.

Ako poduzeće prodaje samo drugim društvima, odnosno bavi se B2B prodajom, mora li biti spremno za Fiskalizaciju 1.0?

Ne. Ako želi, može se pripremiti jer će možda izdavati račune vlastitim zaposlenicima ako im, primjerice, prodaje imovinu poput računala, vozila, uredskog namještaja ili mobilnih telefona.

Treba li ispraviti račun u Fiskalizaciji 1.0 ako kupac odluči da će platiti karticom, iako je prvotno naveo da će platiti virmanski?

Da. Na računu treba biti naveden stvarni način plaćanja. Važno je napomenuti kako se promjena načina plaćanja na računu može obaviti bez storna računa. Podrška za ispravak načina plaćanja na računu treba biti dostupna unutar sučelja vašeg informacijskog posrednika.

Ako poduzeće ima sjedište u drugoj zemlji EU, ali u Hrvatskoj obavlja isporuke fizičkim osobama i ima hrvatski PDV ID broj, je li obveznik Fiskalizacije 1.0?

To ovisi o tome je li obveznik poreza na dobit u RH. Ako jest, onda je obveznik Fiskalizacije 1.0. Ako nije, onda nije obveznik Fiskalizacije 1.0.

***

Teško je ostvariti poslovni uspjeh bez kvalitetnog računovodstvenog servisa. Obratite nam se i zatražite svoju personaliziranu ponudu!

Napomena: Članak je posljednji put ažuriran 22.12.2025., u skladu s aktualnim propisima na taj dan.